Får inga e-postmeddelanden från Elevspel

Har du begärt ut ett nytt lösenord, eller väntar dig ett övertagande av ett elevkonto, men får inget e-postmeddelande?

  • Våra utskick tar upp till 15 minuter att skicka. Vi ber dig först och främst att vänta 15 minuter innan du gör något annat.
  • Kontrollera att det inte hamnat i mappen med skräppost. Vår avsändare är oftast no-reply@elevspel.se. Om mailet hamnade där, var vänlig och meddela ditt e-postsystem om att mailet inte är skräppost, annars riskerar du att eventuella nya mail också hamnar i skräpposten.
  • Lägg till no-reply@elevspel.se i din adressbok. Det brukar vara det säkraste sättet att undvika att våra e-postmeddelanden hamnar fel.
  • Om du fortfarande inte hittar en lösning kan du kontakta oss för manuell hjälp.