Du har rätt att ångra ett köp av plusmedlemskap inom 14 dagar från beställningsdatumet, förutsatt att aktiveringskoden inte har använts. Följ länken i ditt e-postmeddelande med orderbekräftelsen eller kvitto på köpet från Elevspel. Länken tar dig till en sida där du kan bekräfta din ångran.
Villkor för ångerrätten
- Ångran måste göras inom 14 dagar från beställningsdatumet
- Plusmedlemskapet får inte ha aktiverats.
Återbetalning
Faktura-beställningar annulleras direkt. Om du redan har fått en faktura behöver du inte betala den. Om du har fått en faktura och din betalning redan hunnit gå iväg behöver du kontakta oss för att kontrollera och återbetala.
PayPal-beställningar återbetalas manuellt på begäran. Vi hanterar din begäran och återbetalar beloppet till ditt PayPal-konto inom 10 arbetsdagar.
En bekräftelse skickas till din e-postadress när ångran har behandlats.
Hittar du inte din länk?
Hittar du inte ditt e-postmeddelande med orderbekräftelsen eller köp? Kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss så hjälper vi dig.
